Kontaktieren Sie unser Team

Unser Support hilft Ihnen gern bei Fragen, Kontoangelegenheiten, technischen Problemen oder allgemeinem Feedback. Das Team ist rund um die Uhr per Live-Chat, E-Mail und Telefon erreichbar und unterstützt bei Ein- und Auszahlungen, Verifikation und Spielanfragen. Nutzen Sie die bequemen Kontaktkanäle, um Probleme zu melden oder Details zu Ihrem Konto zu klären. Wir antworten zügig und bieten praktische, operative Hilfe für alle Anliegen. Antwortzeiten variieren je nach Kanal, E-Mails werden meist innerhalb von 24 Stunden beantwortet.

Abteilung	Kontakt
Kundenservice	[email protected], Live-Chat und E-Mail, deutschsprachiger Support, 24/7
Allgemeine Anfragen	[email protected], allgemeine Anfragen, E-Mail-Antwort meist innerhalb von 24 Stunden (werktags)
Partner & Affiliates	[email protected], Partnerprogramme, Antworten innerhalb von 48 Stunden
Telefon	+49 30 4217 9834, Telefon-Hotline, deutschsprachig, kurze Wartezeiten, schnelle Rückmeldung
Arbeitszeiten	Mo-Fr, 09:00-18:00, E-Mail-Bearbeitung und Backoffice

Hilfe per E-Mail

Für detaillierte Anfragen, kontospezifische Probleme oder die Übersendung von Dokumenten bevorzugen wir Kontakt per E-Mail an [email protected]. Bitte geben Sie im Betreff eine klare Kurzbeschreibung an und fügen Sie stets aktuelle Kontaktdaten (Telefonnummer, vollständiger Name) sowie die betroffenen Kontoangaben und gegebenenfalls Belegkopien bei. So vermeiden Sie Verzögerungen und ermöglichen eine schnellere Bearbeitung.

Nachricht senden

Kontakt – Vegaz Schreiben Sie uns Ihre Frage oder Rückmeldung. Antwortzeiten variieren. Name E-Mail Nachricht Nachricht senden

Antwortzeit

Unser Support antwortet in der Regel innerhalb eines Werktages. Viele Anfragen werden noch am selben oder nächsten Arbeitstag bearbeitet. Komplexe Fälle, etwa zu Auszahlungen oder Identitätsprüfungen, können mehrere Tage in Anspruch nehmen, da zusätzliche Prüfungen nötig sind. Bitte halten Sie bei Kontaktaufnahme Ihre Kontodaten bereit, damit wir Ihr Anliegen schneller prüfen können.

Feedback

Teilen Sie uns gern Ihre Meinungen, Vorschläge oder Ideen zur Verbesserung unserer Seite mit. Ihr Feedback wird sorgfältig geprüft und fließt direkt in Weiterentwicklungen und Optimierungen der Benutzerführung, der Zahlungsabwicklung und der Aktionsauswahl ein. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Unterstützung, die uns hilft, die Seite sicherer und einfacher zu machen.